Nous mettons à votre disposition la présente Politique de Confidentialité afin de vous expliquer la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site web. En partageant vos informations avec nous, nous reconnaissons l’importance de leur protection et de leur traitement dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société BÉABA, qui s’engage à respecter les principes de licéité, de loyauté et de transparence dans la gestion de vos informations.

2. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gérer votre compte client et vos commandes ;
  • Vous offrir un service client personnalisé et répondre à vos demandes ;
  • Vous informer des actualités, offres promotionnelles et événements (uniquement avec votre consentement) ;
  • Améliorer nos produits, services et votre expérience utilisateur ;
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Types de données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Identité et coordonnées (nom, prénom, adresse) ;
  • Informations relatives à votre commande (historique d’achats, préférences) ;
  • Données de navigation (adresse IP, cookies, pages consultées).

4. Destinataires des données
Vos données sont réservées à l’usage interne de BÉABA et de ses sous-traitants, strictement encadrés par des engagements de confidentialité. Elles ne sont en aucun cas cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, conformément aux prescriptions légales.

6. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données ;
  • Droit à la limitation et à l’opposition du traitement ;
  • Droit à la portabilité de vos données ;
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire en ligne disponible sur notre site. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.

7. Cookies
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8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

9. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé des éventuelles modifications.

Pour toute question relative à la protection de vos données, n’hésitez pas à nous contacter via notre plateforme en ligne.